Chính Sách Bảo Mật B 123

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại b 123, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cá nhân để có thể cung cấp dịch vụ an toàn, đúng pháp luật và phù hợp nhất với nhu cầu của bạn. Dưới đây là các nhóm dữ liệu mà b 123 thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân:

Thông tin tài chính: Để xử lý giao dịch nạp và rút tiền, b 123 thu thập thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn sử dụng, bao gồm số tài khoản ngân hàng, số điện thoại đăng ký ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay). B 123 không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn.

Dữ liệu hoạt động: Chúng tôi ghi lại lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, thời gian phiên chơi, lịch sử giao dịch và các tương tác với nền tảng nhằm mục đích vận hành dịch vụ, phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Dữ liệu kỹ thuật: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, múi giờ, ngôn ngữ và thông tin phiên truy cập. Những dữ liệu này giúp b 123 tối ưu hóa hiệu suất nền tảng và phát hiện các truy cập bất thường.

B 123 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý bổ sung từ phía bạn:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng b 123.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi người dùng tại Việt Nam.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền và phân phối thưởng một cách chính xác và kịp thời.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật khi bạn cần.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện, tính năng và hiệu suất tổng thể của nền tảng.
• Thông báo & Tiếp thị: Gửi thông báo về ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn – bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

B 123 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn quan trọng đến mức nào. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trong bất kỳ hoàn cảnh nào.

Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả, b 123 có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Để vận hành các trò chơi Live Casino, Slots và các sản phẩm giải trí khác, b 123 chia sẻ dữ liệu phiên chơi (không bao gồm thông tin cá nhân định danh) với các nhà cung cấp được cấp phép.
• Cơ quan nhà nước: B 123 sẽ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan thuế, cơ quan điều tra theo lệnh tòa án.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận nghiêm trọng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của các thành viên khác, b 123 có thể chia sẻ thông tin với các đơn vị bảo mật chuyên biệt.

B 123 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng quan trọng của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt được – đây là các cookie bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt bảo mật và xử lý giao dịch an toàn.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp b 123 cải thiện tốc độ tải trang và tối ưu hóa giao diện người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán trong mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ b 123 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng tổng thể (ở dạng ẩn danh, tổng hợp) để đưa ra quyết định phát triển sản phẩm chính xác hơn.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng b 123.

B 123 áp dụng một hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi các rủi ro truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc thay đổi dữ liệu không được ủy quyền.

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối HTTPS được bảo vệ bằng mã hóa TLS 1.3 / SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật được sử dụng bởi các tổ chức tài chính hàng đầu thế giới.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, đảm bảo ngay cả nhân viên b 123 cũng không thể đọc được mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): B 123 hỗ trợ và khuyến khích thành viên kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu thành viên chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền cụ thể theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: B 123 thực hiện kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập định kỳ để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng bị khai thác.
• Kế hoạch ứng phó sự cố: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu, b 123 có quy trình ứng phó khẩn cấp và sẽ thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo quy định.

Với tư cách là thành viên b 123, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ qua email support@b123.ws hoặc kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng.

B 123 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của thành viên trong khoảng thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng b 123.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Dữ liệu nhật ký hệ thống: Được lưu trong 90 ngày để phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị: Được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin tiếp thị.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể truy xuất hoặc liên kết trở lại với danh tính của bạn.

Dịch vụ của b 123 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. B 123 không cố ý thu thập hay lưu giữ bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, b 123 yêu cầu xác minh ngày sinh và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân để xác nhận độ tuổi.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên b 123, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@b123.ws. B 123 sẽ tiến hành xác minh và xóa tài khoản cùng toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất.

B 123 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng b 123 khi bạn đăng nhập trong giai đoạn chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Sửa đổi lần cuối" ở đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ b 123 sau ngày chính sách bảo mật mới có hiệu lực được coi là bạn đã đọc và chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách bảo mật mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặccách b 123 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@b123.ws
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh.

Đối với các khiếu nại về vi phạm dữ liệu nghiêm trọng hoặc không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm Bộ Thông tin và Truyền thông hoặc Cục An toàn thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.